无论你在学校是否上过道德课程,道德采购都是采购领域的一个重要组成部分。如今,企业不能再只关注自身的道德行为,还必须关注其供应链伙伴的道德行为。这其中的一个主要原因是,消费者越来越意识到,有些公司从不太负责任的供应商那里采购商品,并且在对待环境和员工方面表现出有问题的行为。“公平贸易”一词现在已与“可持续”和“绿色”等词可以互换使用。
那么,什么是道德采购?简单来说,就是以负责任和可持续的方式采购产品和服务,以确保对环境的影响最小化,并提供安全和公平的工作条件。
当我们谈论工作条件时,我们指的是禁止使用童工或强迫劳动、公平的工资和福利、合理的工作时间、保障工作场所的健康与安全,以及免受骚扰和歧视。我们也不能忘记环境。至关重要的是,公司应避免采购来自冲突矿产、森林砍伐以及危险材料不当处理和处置的商品。
全球估计有一千万个非政府组织(NGO),例如绿色和平组织、世界自然基金会和国际特赦组织。它们作为合法的非政治性实体,其作用是监督全球企业的供应链行为。不仅如此,它们还利用在公众和媒体中的影响力,向企业施压,要求其行为合乎道德。
道德采购的另一个重要组成部分是多元化,特别是在向规模较小、经济上处于劣势的企业进行采购时。这包括少数族裔拥有的企业、女性拥有的企业、伤残退伍军人拥有的企业或退伍军人拥有的企业等等。为了追踪多元化情况,公司应设定从少数族裔供应商处采购的目标,并在供应商合同中纳入关于自身多元化支出目标的条款。多元化和包容性还应延伸到企业文化中。这包括提供财务援助、培训与指导,以及商业和技术援助。
许多公司使用《行为准则》作为正式的书面政策,明确规定哪些行为是可以接受的,哪些是不可接受的。这使得组织的道德目标为所有内部和外部利益相关者所知。编写道德准则没有唯一的方法,但有一些原则包括:商业诚信、尊重知识产权、人权原则、劳动和工作场所标准,以及最小化环境影响。
在公司的供应链内建立道德采购指南也很重要。这些指南可能包括:避免因不合规而产生的法律费用、罚款或环境清理的赔偿责任;保护公司声誉,避免因缺乏社会和环境责任而受损;以及通过在消费者中树立更积极的企业形象来增强竞争优势。
道德采购计划常常迫使公司改变与供应商的合作方式。实施道德采购计划有六个步骤,让我们逐一来看。
第一步,高层管理人员承诺遵守道德行为。这为公司其他部门定下基调,并明确表明对不道德行为零容忍。
第二步,建立一个清晰的、全组织范围内的道德框架,采用国际公认的环境和劳工实践标准。
第三步,向供应商明确传达这些标准和期望。这可能包括为新供应商提供培训和进行审计。因此,诚实的买卖双方关系(尤其是在道德方面)至关重要。
第四步,建立供应商监测和审计计划。检查清单应涉及安全标准、工厂条件、工时实践和废弃物处理等领域。为了进行适当的审计,除了管理层之外,还应访谈员工。其目标应是持续改进,确定行动计划并解决问题。为此,需要通过协作努力来讨论问题、风险和最佳实践。
第五步,诚实地对内和对外报告供应商的环境和社会绩效。这一点应从第一步就加以强调。员工应能够举报不道德行为,而无需担心遭到报复。这也包括供应商在报告自身不合规行为时,不必担心失去业务。建立这种机制的两种方式是通过热线和保密报告系统。
最后,第六步,奖励那些展示最佳实践的供应商。一个很好的方法是通过供应商交流会或会议,在这些场合中,可以共同探讨和制定应对道德挑战的解决方案。
一些公司甚至设立企业道德团队,以确保良好的氛围和文化。该团队应来自高层管理人员、法律顾问、人力资源以及包括采购在内的各个职能部门。这些团队还可以监督组织及其供应链成员的道德合规情况。
如果你还没有上过道德课程,那么希望这能作为一个速成课程。请记住,每家公司都是独一无二的。所以,如果你对自己的工作场所有具体问题,务必从内部寻求答案。透明度和沟通是实现卓越道德的关键,要勇于提升自我,成为更出色的员工。