摘译自【ASCM Insights】
By：Elizabeth Rennie, Editor-in-Chief, SCM Now magazine, ASCM
如今的首席供应链官（CSCO）处于推动数字创新、拓展全球业务以及管理从原材料采购到最终客户交付的无缝衔接的最前沿。为了了解他们如何应对如此复杂的局面，ASCM 邀请首席供应链官们分享他们的首要任务，并指出在构建有韧性的供应链时，哪些新的举措和相关支持最为需要。
现代首席供应链官（CSCO）的两大首要目标浮出水面，反映了结构设计和数字化赋能的双轨战略：
·端到端供应链战略（80%）：领导者们正在超越职能优化，重新设计供应链网络，以确保采购环节的决策不会在分销环节造成瓶颈。
·技术和数字化转型（80%）：数字化是端到端战略的引擎。首席供应链官优先考虑在供应链的每个环节集成实时数据。
为了将这些战略目标与劳动力和市场稳定的实际情况相结合，首席供应链官还重点关注以下方面：
·人才发展（53%）：人们越来越意识到，数字化供应链需要具备数字化技能的人才。提升员工技能以管理人工智能驱动的工具已成为大多数企业的首要任务。
·风险和韧性（47%）：虽然排名略低，但韧性仍然是确保其他战略在危机时期有效运作的安全保障。
虽然技术提供了框架，但这些优先事项确保组织拥有必要的技能和韧性，以维持这些数字系统的正常运行。
创新的雄心常常会遭遇外部阻力。我们的研究结果表明，地缘政治不稳定和贸易中断仍然是影响绩效的最大威胁。从“准时制”（just-in-time）模式转向“以防万一”（just-in-case）模式正是对这些动荡贸易环境的直接应对。此外，通货膨胀和成本压力持续挤压利润空间。在成本不断上升的环境下，首席供应链官（CSCO）面临着巨大的压力，需要证明数字化投资能够有效提升效率并降低成本。
为了应对这些威胁并达成必要的关键绩效指标（KPI），首席供应链官正在大力依赖数据驱动的支持系统：
·基准测试与风险建模（77%）：成本、人才和绩效数据至关重要。首席供应链官需要了解自己相对于同行的地位，以证明投资的合理性。同样，情景规划使他们能够在中断发生之前模拟“假设”情景。
·人工智能与技术指导（69%）：在生成式人工智能热潮下，领导者寻求关于哪些技术能够带来真正投资回报率的客观指导，而不是那些纯属噱头的技术。
·研究与市场趋势（54%）：这些数据点提供了在应对复杂的区域差异和不断变化的全球需求时所需的基础知识。
·高管同侪洞察与网络（38%）：与行业同事建立联系能提供第一手经验和共享的最佳实践，以验证战略决策。
数据固然是重要的起点，但首席供应链官（CSCO）需要的不仅仅是一个仪表盘：他们需要可行的框架和实施支持，以连接、衡量和创新供应链的每一个环节。许多数字化转型之所以失败，正是因为他们只知道问题的存在，却不知道如何解决。最成功的组织是那些能够将高层战略转化为基层执行的组织。这需要一种标准化的方法来审视流程、绩效和人员。
最终，通过弥合高层数据与基层执行之间的差距，首席供应链官可以将供应链从被动的成本中心转变为富有韧性的增长引擎。ASCM 随时准备支持这一转型，提供必要的标准化框架和基准测试工具，帮助您不仅了解自身现状，还能在瞬息万变的时代中不断改进并保持领先地位。立即使用 ASCM 的免费供应链成熟度评估工具迈出第一步。这项基于 SCOR 模型的评估工具可以从七个关键的 SCOR 流程领域提供您供应链成熟度的概览，为您实现真正的企业转型奠定基础。