1.提出内训设想
客户根据自身的实际需求提出培训设想。 |
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2.共同讨论并分析需求
联韬的专业培训经理直接与客户沟通,共同讨论并分析培训需求的目的、范围和形式。 |
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3.递交内训方案
培训经理根据初步沟通的结果,制定并提交客户建议的培训方案 |
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4.深入展开前期调研
这一阶段对于内训的有效实施至关重要,培训经理将与学员的典型代表的通过面谈或电话访谈,直接沟通、深入了解他们的工作职责、教育基础、工作流程,当前的问题、困惑以及对培训的期望。 |
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5.共同调整并确定内训方案
培训经理根据深入调研所获得的信息,与企业培训负责人深入沟通,为客户度身定制个性化的内训方案。 |
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6.进行课程的个性化设计
培训经理和讲师将针对客户公司的实际情况,进行课程的个性化设计,包括:教材、案例、作业和游戏等。 |
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7.实施内训
在培训的过程中,培训经理和讲师随时听取学员反馈,及时调整授课方式,以保证培训的高效率进行。 |
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8.内训效果评估
培训结束后,学员对内训的收益、内容、讲师、培训教材和形式等方面进行评估以了解对内训的满意度。 |
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9.内训后跟踪服务
培训经理对内训情况进行深入总结,将培训的报告,其中包括对学员的成绩的统计和对培训课程及讲师的评估,递交给受训公司。学员可通过电话、邮件等方式与培训讲师直接沟通,共同探讨解决参加者在工作中遇到的实际问题 |
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